Чесна платіжка

Через складні та непрозорі механізми формування тарифів на тепло та гарячу воду вартість опалення у різних областях України суттєво відрізнялась.

Уряд Гройсмана встановив гранічні тарифи/ціни на тепло та гарячу воду для населення міст обласного значення та м. Києва на опалювальний сезон 2019/2020 років.

Граничні тарифи на тепло склали — 35,21 грн. за 1 м² (якщо у вас немає лічильника) та 1400,00 грн. за Гкал (якщо у вас є лічильник).

Граничні тарифи на гарячу воду склали – 83,66 грн. за 1м³ (за наявності рушникосушильників та підключення їх до систем постачання гарячої води) та 75,74 грн. за 1м³ (за відсутності рушникосушильників).

Перевірте на офіційному вебсайті органу місцевого самоврядування, який встановлює тариф на послуги теплопостачання та постачання гарячої води, чи здійснено перерахунок тарифів відповідно до рішення Уряду № 560 від 26.06.2019 «Деякі питання захисту прав споживачів житлово-комунальних послуг».

Якщо орган місцевого самоврядування не перерахував тарифи:

• зверніться на Урядову гарячу лінію за номером 1545 або направте звернення на адресу Уряду (вул. Михайла Грушевського, 12/2, Київ, 01008);
• зверніться до органу місцевого самоврядування з вимогою щодо виконання рішення Уряду (зразок вимоги можна завантажити на сайті Міністерства юстиції: minjust.gov.ua).

Якщо орган місцевого самоврядування перерахував тарифи:

• зверніться до теплопостачальної організації у зручний для вас спосіб (направте звернення звичайною/електронною поштою або передайте особисто);
• вимагайте перерахунку вартості послуг на опалювальний сезон 2019/2020 років (зразок звернення можна завантажити на сайті Міністерства юстиції: minjust.gov.ua).

Єдиний контакт-центр системи безоплатної правової допомоги цілодобово та безкоштовно у межах України: 0 800 213 103

Лівобережний ВДВС м. Маріуполь