Справа щодо аліментів

Доброго дня.

Скажіть будь ласка до кого я можу звернутися у Фрунзенському відділі ДВС м. Харкова з приводу справи щодо сплати аліментів моїм колишнім чоловіком.

Справа в тому, що я і мій колишній чоловік зареєстровані в м. Тернополі, колишній чоловік на даний момент вважається безробітним і проживає закордоном.

Аліменти не сплачує.

На даний момент я звернулась в міський совбез щодо сплати державою аліментів, в зв"язку з тим, що колишній чоловік їх не сплачує.

Справа знаходиться в Харкові — її направили з Тернопільського Двс, оскільки останнє місце роботи колишнього чоловіка — фірма, основний офіс якої зареєстрований в Харкові.

Він не працює з 2015 року,

ДВС Тернополя подавали запит для повернення справи, оскільки місце прописки колишнього чоловіка — Тернопіль.

Справи досі не повернули, пояснень немає, я не можу оформити аліментів від держави, оскільки мене «футболять» у Харкові від одного телефона до іншого, пояснень не дають — чи взагалі існує справа.

Що мені робити? Чому така безвідповідальність існує серед державних чиновників??